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Gestión Administrativa

13 de enero de 2008 por Administrador CIP Tafalla Sin comentarios

Competencia general

La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas,aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

 

Competencias profesionales, personales y sociales

• Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.

• Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.

• Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa

• Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.

• Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la organización.

• Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

• Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del departamento.

• Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales derivadas.

• Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa /institución

• Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales, originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos.

Además de las anteriores competencias, existen otras de tipo personal y social, que se pueden consultar en el curriculo oficial del Ciclo.

 

Primer curso

Código

Módulo

Horas
Semanales

0437

Comunicación empresarial y atención al cliente

4

0438

Operaciones administrativas de compra-venta

4

0440a

Tratamiento informático de la informacion I

7

0441

Técnica contable

4

0442

Operaciones administrativas de recursos humanos

4

0444

Inglés básico I

2

0448a

Operaciones auxiliares de gestión de tesorería I

3

NA08

Gestión de contenidos en páginas Web

2

Segundo curso

Código

Módulo

Horas
Semanales

439

Empresa y Administración

4

0440b

Tratamiento informático de la información II

5

0446

Empresa en el aula

6

0443

Tratamiento de la documentación contable

4

0448b

Operaciones auxiliares de gestión de tesorería II

3

0449

Formación y orientación laboral

4

0444

Inglés

4

0451

Formación en centros de trabajo (370 horas).

Empresa

 
 

 

Puestos de trabajo

• Auxiliar administrativo.

• Ayudante de oficina.

• Auxiliar administrativo de cobros y pagos.

• Administrativo comercial.

• Auxiliar administrativo de gestión de personal.

• Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.

• Recepcionista.

• Empleado de atención al cliente.

• Empleado de tesorería.

• Empleado de medios de pago.

 

gmadmi

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